GENEL BİLGİLER

Resmi Dökümanlar ve Sağlık Belgeleri : Resmi seyahat dökümanları ve sağlık belgeleri gerekli olduğunda her program için haber vermeksizin değiştirilebilir. Yolcular seyahate çıkmadan önce acentalarıyla aşağıda detayı belirtilen bilgilerin geçerliliğini kontrol etmelidir. Kalkıştan önce gerekli dökümanların yanlarında bulundurmaları yolcuların kendi mesuliyetindedir.

Gemiye biniş esnasında gerekli dökümanları (pasaport, vize, sağlık belgesi) yanlarında bulundurmayan yolcuların turları, ücret iadesi yapılmaksızın iptal edilir.

Pasaport : Yolcularının seyahat için gerekli pasaporta sahip olması şarttır. Yolcuya ait pasaportun gezinin bitimini takiben en az üç aylık geçerliliğe sahip olması şarttır. Yeni pasaport veya yenileme halinde en az bir ay öncesinden başvurunuzu yapınız.

Sizin rahatınız için yolculuk süresince gümrük işlemlerinizin kolay yürümesi açısından pasaportunuz görevli kişi tarafından büroda muhafaza edilecektir.

Vize : Yolcuların vize ile ilgili gerekli bilgileri acentalarından almaları mümkündür. Seyahat için gerekli tüm evrakların sorumluluğu yolcuya aittir. Herhangi bir soru karşısında acentanıza başvurunuz.

Sağlık Şartları : Sağlık durumunuzla ilgili belgeler ziyaret edeceğiniz ülkeye göre değişiklik gösterebilir, lütfen acentanıza danışınız.

Kayıt Formu : L.H.C. Cruises firmasının sizleri daha yakından tanımak amacıyla hazırladığı kabininizde bulunan kayıt formlarını doldurarak resepsiyona bırakmanızı rica ederiz.

Kişisel Bütçe ve Harcamalar : Yolcuların yanlarında kredi kartı ve ayrıca limanlarda yapacakları kişisel harcamaları için bir miktar nakit para bulundurmalarını önerir. Gemiye girişinizle birlikte siz yolcularımıza otomatik bir hesap açılacaktır. Gemi seyahatiniz süresince yapacağınız harcamalarınızı bu kabin hesabına yazdırabilir ve hesabınızı yolculuk sonunda nakit olarak,seyahat çekleri ile ya da American Express, Master Kart, Discover Kart, Diner’s Club Kredi Kartı ve Visa Kartları ile kapatabilirsiniz. Kişisel çekler geçersizdir. Gemide kullanılan para birimi € Euro’dur.

Bahşişler : Bahşişler servis veren personele (güzellik salonu / spa hariç); restaurant, kabin, bar ve lobi personelleri için toplu olarak yolculuğun sonunda odanızda bırakacağınız bir zarf içinde iletilir. Özel bahşişlerinizi Danışma masasında bulunan kutuya bırakabilirsiniz.

Yemek Rezervasyonları : Akşam yemeği 18:30 ve 20:30 olarak iki ayrı oturum şeklinde yapılır ve rezervasyon gerektirmektedir. Limanlara göre yemek saatlerinde değişiklik yapılabilir. Sabah kahvaltısı ve öğle yemeği servisleri rezervasyon gerektirmez. Yemek salonunda sigara içilmesi yasaktır.

Ekstra Turlar : Her limanda ekstra şehir turları mevcuttur. Ekstra şehir turlarını, tura çıkmadan önce acentanızdan satın alabilir ve/veya yolculuk dökümanlarınız içinde bulunan şehir turu seçenekleri listenize bakıp Tur Müdürüne danışabilirsiniz.

Özel Bakım ve Diet Olanakları : L.H.C. Cruises Müşteri Hizmetleri Departmanı diet ihtiyaçlarınız için sizlere özel az yağlı, az tuzlu ve koşer mutfağını sunuyor. (Yolculuğa çıkmadan iki hafta önce acentanıza bildiriniz.) Koşer mutfağı için ekstra ücret talep edilir. Bunun yanı sıra sağlık sorunu olanların ve özürlülerin özel bakım ve diet bildirimleri ve sorumlulukları refakatçisine aittir.

Gemi İle İletişim : Mektuplar ; yolcu mektupları aşağıda belirtildiği gibidir:
Yolcu İsmi : _________
Gemi ismi: _____
Seyahat Acenta İsmi : ___________

Her limandaki Seyahat Acentasının İsmi ve Açık Adresi (Gemiden Temin Edebilirsiniz) Dağıtım esnasında yerine ulaşmayan mektuplardan şirket sorumlu değildir.