REZERVASYON BİLGİLER

Tur Ücreti : İki kişilik kabinde konaklayacak her bir kişi ve kapsamı belirtilen servisler için acentamıza ödenecek ücreti belirler.

Tek Yataklı Kabin Ücreti : Gezilere tek kişi olarak katılmak istendiği ve tek kişilik kabinde kalınmak istendiği taktirde kapsamı belirtilen servisler için acentamıza ödenecek ücreti belirler.

Üçüncü & Dördüncü Kişi : Tam ücret ödeyen 2 tam kişi ile birlikte aynı odayı paylaşacak 12 (16) yaşın üzerindeki yolcunun ödeyeceği tur ücretidir.

Çocuk Ücreti : Tam ücret ödeyen anne babanın (2 ebeveynin yanında) 3. veya 4. kişi olarak kalan 2 ile 12(16) yaş arası tüm hizmetlerden tam olarak yararlanan kişiyi ve ücreti ifade eder.

Ücrete Dahil Hizmetler : Ödenilen ücret karşılığında alınacak servisleri ifade etmektedir. Genel olarak belirtilen kruvaziyerde tam pansiyon konaklama, 5 çayları, gece yarısı ikramlarını içermektedir.

Ücrete Dahil Olmayan Harcamalar : Liman harcamaları, bahşişler, pasaport ve vize harçları, yemeklerde ve yemek dışında alınan alkollü içecekler,ekstra turlar, 5.maddede belirtilen dışında kalan her türlü harcamalardır.

Kesin Kayıt : Tur ücretinin %50’sinin ödenmesi ile gerçekleşmektedir. Bakiye tur tarihinden itibaren 15 gün önce kapatılmak zorundadır.

Gemi Programları : Broşürünüzde yer alan programlar L.H.C.Cruises tarafından Pire çıkışlı olarak hazırlanmış programların Türkiye’ye uyarlanmış ve broşür hazırlanması anında kesinleşmiş güzergah ve programların halini göstermektedir. Ancak sonradan ortaya çıkabilecek zorunlu hallerden ötürü tur programında ve seyahat edilecek gemide değişiklik yapılabilir. Yolcu lehine yapılan değişiklikler dışında yolcunun bu değişikliği kabul etmemesi halinde vize harçları hariç ödenen ücret yolcuya iade edilir. Yolcu lehine yapılan bu değişiklikler iptal veya benzeri sebepler için kullanılamaz.

Ücretler : Programda belirtilen ücretler Gezi tarihinden önce veya gezi esnasında gidilen ülkenin mevzuatında, vergi, resim ve harç gibi kamusal harcamalar ile acentamızın inisiyatifi dışında

olabilecek her türlü fiyat değişiklikleri müşterilerimize aynen yansıtılır.

Yolcu İptalleri : Yolcunun hareket tarihine 30 gün ve daha fazla sürede yapılan iptallerde şayet müşteri namına herhangi bir ödeme yapılmamışsa ücret aynen iade edilir. Yapılmışsa yapılan meblağ ödediği ücretten düşülerek kalan ücret kendisine iade edilir. Hareket tarihinden 30 gün önce ve daha az sürede yapılan iptallerde ücretin %25’i tazminat olarak alınır. Fakat yolcunun iptal nedeni zorunlu ve kanıtlanabilir ise (sağlık sorunu, ameliyat veya 1. derecede akraba vefatı gibi) sadece müşteri adına yapılan ödemeler iade alınabildiği taktirde tur başlangıcından 15 gün sonra ödenmek koşulu ile tazminat tahsil edilmeyebilir.

Gemide : Seyir esnasında yolcular kaptanın günlük ilan ettiği programa harfiyen uymak zorundadır. Aksi davranışlarda meydana gelebilecek her türlü zarar bizzat yolcunun kendisine aittir. Gemi yolculuklarında teknik zorunluluklar, hava koşulları, alçak ve yüksek su seviyeleri gibi zorunlu hallerde kaptan tek başına programı, zamanlamayı yada gidilecek yerlerin sıralamasını değiştirebilir. Bu durumdan acentamız sorumlu değildir. Ancak acentamız belirtilen programın yürütülmesi için elinden gelen gayreti gösterir.

Pasaport ve Vize : Pasaport; ikametgahın bulunduğu ilçe emniyet müdürlüklerinden şahsi başvuru ile 4 resim ve nüfus kağıdı ile çıkartılabilmektedir. Vizenin gerektirdiği durumlarda konsolosluklar tarafından minimum 6 ay geçerli pasaport olması istenmektedir. Acentamız vize alınacak konsolosluk ile müşterimiz arasında vize bedelleri ve (rezervasyon anında vize giderleri ödenmek zorundadır) temin giderleri müşteriye ait olmak koşulu ile aracılık yapmaktadır. Ne var ki, zamanında teslim edilmeyen, eksik evraklarla teslim edilen veya konsolosluğun sebep belirtmeksizin yapmış olduğu red veya gecikme gibi durumlarda acentamız sorumlu tutulamaz. Her yolcu vizelerinin (pasaport süresinin) geçerliliğinin kontrolünü yapmakla yükümlüdür. Yolcu kendi arzusu dışında olsa bile (örneğin vergi borcu,vs. nedenle yurt dışı yasağı) yolculuğa başlayamaması durumunda doğabilecek zarar/ziyandan kendisi sorumludur.

Liman Vergileri : Tur ücretine ilave olarak alınan ve limanların yanaşma ve ayrılma, yolcuların iniş ve biniş gibi temel giderlerini içeren ve her uğranılan liman için, uğranılan limanın bağlı olduğu devlete ödenen ve kişi başına alınan vergidir.

Gemi (ye/den) Biniş & İniş : Müşterilerimiz gemiye biniş için programda belirtilen ilk limandan hareket saatlerinden 3 - 5 saat önce limana gelmek ve pasaport işlemlerini yaptırmak ve konut fonunu yatırmak zorundadırlar. Gemiden ayrılışta yolcu pasaportunu gümrükten teslim alır.

Antlaşma : Bu bölümde yazılı olan şartla acentamız ile yolcularımız arasında yapılmış yegane sözleşme niteliğinde olup, Gemi seyahatine kaydolan yolcu yukarda yazılı tüm şartları aynen kabul etmiş olur. Acentamız yukarda yazılı olanlar dışında hiçbir yolcuya acentamız adına vaatte bulunmaya hiçbir kimse yada kuruluş yetkili değildir. Doğabilecek her türlü anlaşmazlığın çözüm mercii 1618 sayılı yasa hükümlerine uygun olarak kurulmuş bulunan TÜRSAB tahkim kurulu olup, bu kurulun kararlarına taraflar uymayı kabul ve taahhüt eder.